Vueling ha presentado en el MWC26 Barcelona una nueva experiencia digital basada en inteligencia artificial generativa que permitirá a los usuarios planificar y reservar su viaje mediante reconocimiento por voz, además de acceder a sugerencias personalizadas de destinos y vuelos.
La herramienta, denominada Eli, se define como un buscador inspiracional de vuelos que transforma el concepto tradicional de búsqueda en un servicio conversacional basado en lenguaje natural. A través de esta solución, los clientes pueden interactuar con la aerolínea de forma directa, indicando sus preferencias —como tipo de escapada, presupuesto, duración del viaje o experiencia deseada— para recibir recomendaciones adaptadas.
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